Filmy instruktażowe
Zobacz na filmach instruktażowych m.in. jak założyć konto w eBOK, aktywować e-fakturę czy zaktualizować swoje dane
Jak założyć konto w eBOK?
URL Zdalnego filmu
Jak aktywować e-fakturę i powiadomienia w eBOK?
URL Zdalnego filmu
Jak sprawdzić saldo w eBOK?
URL Zdalnego filmu
Jak zaktualizować swoje dane kontaktowe?
URL Zdalnego filmu
Jak złożyć wniosek o rozłożenie płatności na raty lub udzielenie prolongaty?
URL Zdalnego filmu
Jak złożyć wniosek o zmianę płatności prognozowych w eBOK?
URL Zdalnego filmu
Jak złożyć wniosek o zwrot nadpłaty lub przeksięgowanie płatności?
URL Zdalnego filmu
Jak wysłać zgłoszenie związane z fakturami w eBOK?
URL Zdalnego filmu
Jak sprawdzić dane dobowo-godzinowe w eBOK?
URL Zdalnego filmu
Jak dodać upoważnionego użytkownika w eBOK?
URL Zdalnego filmu
Gdzie na fakturze klienta indywidualnego znajdę najważniejsze informacje?
URL Zdalnego filmu
Gdzie na fakturze klienta indywidualnego znajdę informacje dotyczące rozliczenia?
URL Zdalnego filmu
Jak obliczany jest depozyt prosumencki na fakturze?
URL Zdalnego filmu
Jak czytać fakturę dla prosumenta rozliczanego w systemie net-billing?
URL Zdalnego filmu
Jak zarezerwować wizytę w Biurze Obsługi Klienta?
URL Zdalnego filmu
Na co zwrócić uwagę wypełniając eFormularze na enea.pl?
URL Zdalnego filmu
Jak zaktualizować dane na umowie, w tym uzupełnić brakujący PESEL?
URL Zdalnego filmu